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社区民警有高招 这个群主不一般
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摘要：高雷，今年45岁，现任海淀分局羊坊店派出所第三社区警务队社区民警，主管军博社区、新华社皇亭子社区。高雷从2012年开始担任社区民警后，为了能让社区居民随时随地联系到自己，
高雷，今年45岁，现任海淀分局羊坊店派出所第三社区警务队社区民警，主管军博社区、新华社皇亭子社区。高雷从2012年开始担任社区民警后，为了能让社区居民随时随地联系到自己，高雷印有自己联系方式的海报张贴在社区明显位置。“有事您和我说！”就是他的口头禅。
同时，为了更好地联络群众、开展工作，高雷与自己的社区警务团队共同建立了十多个工作群：居委会群、物业群、治保积极分子群、门店群……不同的工作放在哪个群组更合适？哪个群组更能发挥效能？经过不断与群内工作人员的磨合沟通，这些群逐渐成为他守护社区平安、服务居民群众的秘密武器！
“现在在工作群发布一条任务，大家一下就都收到了，执行起来就相当的快！”高雷一边翻看着群组信息，一边说道。
居民遭遇电信诈骗 警民联系群齐动员
今年1月底的一天，羊坊店派出所接分局反电信网络诈骗犯罪中心预警平台预警信息，居民张女士（化名）疑似正在遭遇电信诈骗，高雷立即赶往社区。高雷反复拨打事主电话，但电话始终占线！怎么办？高雷立即通过物业、居委会的工作群将这一情况进行了通报。收到通报后，工作人员立即分头行动进行查找，以防其到银行向骗子转账。
派出所巡逻车组与社区工作人员最先赶到事主家，但敲门后始终没人应答，怀疑张女士可能去银行汇款了！情况紧急，高雷又立即通过工作群发动周边银行网点工作人员进行拦截，一旦发现张女士立即通报。几经辗转，高雷最终在其家中找到了正在接听骗子电话的张女士。
原来，张女士已被骗子深度“洗脑”，听见敲门声以为是骗子上门了，吓得张女士不敢开门，幸亏民警再次找来，张女士还没有给骗子转账，保住了钱财。从社区工作群，到银行网点群，高雷通过他快速到位的工作，拉起了一层层密实的保护网，确保事主在第一时间被发现和拦截，避免财产损失。
快递小哥拾金不昧 助力民警寻失主
有一天，高雷在社区工作时，门口进进出出的快递员、外卖小哥们引起了他的注意。快递小哥们平时穿梭在大街小巷，活动范围大、机动灵活，对社区内的环境也相对熟悉，能否让他们为社区工作尽一份力？
想到这，高雷要来了经常来往社区的快递小哥的联系方式，在快递员中建立起了工作群。在群组中，高雷一面向小哥们进行普法宣传，时不时的在群内提醒小哥们注意自身安全及交通安全，同时号召快递小哥们在社区发现任何可疑情况，都可以通过工作群与他联系。这样一来，快递小哥们成了高雷开展社区工作的好帮手。
“我在社区里椅子上发现了一个双肩背包，肯定是谁落这了！”
今年2月初的一个上午，一名快递小哥在工作群内发布消息，称捡到了一个黑色双肩包，在原地等了一会，没有失主来认领，于是便立即联系了社区民警高雷。
高雷收到消息后第一时间赶到现场，找到快递小哥拿到了遗失的背包。高雷对背包进行检查，发现了失主的身份证件。高雷赶紧拨通电话联系到失主何先生（化名）。原来何先生不慎将书包遗落，书包里有单位配发的笔记本电脑，还有很多重要的文件。何先生正在单位心急如焚，不知道该去哪寻找时，正好接到了高雷的电话，连忙赶回小区，拿到了失而复得的背包，背包里的现金、证件、笔记本电脑等物品一件不少，何先生拉着高雷的手，一个劲地对他表示感谢，并请高雷向快递小哥转达谢意。
巧言妙语 解决社区老大难问题
“捡回来的废品堆在过道里有安全隐患！”
“我们因为这些废品都不敢开窗通风。”
在高雷刚接管社区时，居委会和居民向他反映了一件社区老大难问题。原来，社区里有老两口爱捡废品的习惯，捡来的废品就堆在楼道里，没有及时清理，不仅有异味，还有很大的安全隐患，左右邻居怨声载道。高雷了解情况后，立即和社区居委会工作人员一起上门，做老两口的工作。
“您捡回来的废品堆在这里也不是办法，极易形成隐患！”高雷耐心地和老两口沟通，讲清利害关系，还给老两口想了解决办法：“您看哪些需要卖的，我们帮您送到废品收购站卖了，其他没有用的，我们就帮您清理了！”
经过协商，楼道堆放的物品被清理干净。高雷又找来消毒公司对小区进行消毒。经过大家的努力，小区又恢复了整洁。
文章来源：《中国社区医师》 网址: http://www.zgsqyszzs.cn/zonghexinwen/2021/0313/1082.html