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从公众号文章点赞功能恢复，浅谈内容社区交互
作者:网站采编关键词:
摘要：微信公众号近期改版，点赞功能又恢复了，从微信文章的底部设计出发，浅谈内容社区的互动设计，包括知乎、微博和抖音。 一、微信文章底部互动设计的变化 微信图文消息在最早就
微信公众号近期改版，点赞功能又恢复了，从微信文章的底部设计出发，浅谈内容社区的互动设计，包括知乎、微博和抖音。
一、微信文章底部互动设计的变化
微信图文消息在最早就有“点赞”功能，后来被“好看”替代，又被“在看”替代，现在和“在看”功能共存。
点赞和评论是我们最熟悉的一种内容互动设计，从微博时代开始就被网友们所熟悉。相对于评论，轻轻一个点赞，我们就能表达我们对内容的认可，降低了我们和作者互动的门槛。
公众号图文消息里点赞的用处有2个：
对作者而言，点赞的数量是读者给公众号作者的一个反馈，通过点赞数量可以了解用户对单篇文章的喜爱程度，这可以极大程度的帮助作者了解读者，改善作品质量。
对平台而言，点赞这一个动作，可以从行为上再次加强粉丝对作者的认同感，提高粉丝的粘性，进而留住作者和粉丝，这两者都是平台的用户，对平台的重要性不言而喻。往大了说，点赞帮助作者改善内容，优秀的内容打造内容生态，内容生态又带来广告收益，熟悉的变现之路。当然这不可能只是“点赞”能带来的，还要很多配套功能。
图文消息里的评论的好处跟上面类似，只是门槛高一些，细心的朋友会发现，留言只有被作者选为精选，才能被其他读者看到，而且只有作者本人可以回复评论。
之所以这样做的原因是为了使被选中的粉丝得到鼓舞，拉近和作者的关系，也方便作者打造一个良好的互动氛围，不至于被一些恶意的人破坏。
关于公众号评论的设计，网站上已有相关文章，分析得很好，这里不再展开。
1.从“点赞”到“好看”
“点赞”的好处多多，后面为什么撤了呢？
微信平台一贯的宗旨是”让更多有价值的内容被看见“。可是我们都知道，微信公众号是基于订阅模式，只有关注它的人才能收到它的消息。平台“不屑于”插手做中心化的推广，让公众号在“公平公正”的环境下自然发酵。
在点赞时代传播的方式就是用户自发转给朋友，转到朋友圈，这个操作的阈值是很高的，就是说达到这样一个水准要求很高，比点赞高多了。
除此之外，在某些营销图文的分享诱导下，转发文章到朋友圈，朋友圈某种程度上被“玷污”了，本来是一个看好友最近生活状态的社交地，却变成了一个被广告裹挟的营销地，而且你还不好屏蔽，因为这位朋友也不是专门做微商的。
那问题来了：一边是好质量的内容没有办法更快地进行传播，另一边朋友圈信息越来越冗杂无效。
这个时候微信做出改动，基于社交关系把热爱分享文章和喜欢看文章的朋友转移到另一个阵地，即便是营销也没有关系。因为一个愿打一个愿挨，这样朋友圈也能更干净。
于是”看一看“功能诞生了。
2.从“好看”到“在看”
”看一看“功能诞生之初，文章底部的按钮叫做”好看“，其实就是点赞的图标在图文内容的翻译版。可是网友接受程度不高，愿意点“好看”的人很少，为什么呢？
点赞和好看有点像我们夸一道菜的时候，所用的“还不错”和“真好吃”，点赞和“还不错”是我们平常随便就能夸出口的，这道菜对我胃口，有一丝亮点，都“还不错”，可是只有这道菜色香味具全，我才能夸出“真好吃”，愿意以我的信誉担保去做分享。
微信团队显然发现了这一个问题，没过多久就改成了”在看“。不同于“好看”，“在看”是一种中性化的表述，不带任何感情色彩，就好像朋友问：“你在吃什么？”，你回答“我在吃螺丝粉一样”。
向朋友介绍你在看什么和把好看的东西推荐给朋友是两种完全不同的心态，把“好看”变作“在看”降低了读者分享的心理负担，有效的提高了分享率。
我只能说语言的艺术博大精深，一个字的改动可能就会带来意想不到的效果。
与此同时，微信也开始尝试中心化的内容推荐，就是上图中所框的精选，在这里可以看到你未关注过的公众号的文章。
3.在看和点赞并存
“看一看”功能满足了内容推广的需要，既有基于社交关系分享的文章，又有平台精选推荐的文章，是不是已经OK了。但是前两天文章底部又增加了点赞功能和分享功能，为什么呢？
前文有提到，在读者互动的设计上，门槛由低到高排列是：点赞、分享、评论。既然操作门槛上会有不一，那反映在读者对单篇文章的态度也是不一样的，有多少人觉得还可以，有多少人觉得很好呢？这两个数据都是有价值的，所以也就不难理解为什么公众号文章又重新恢复了“点赞”功能。
文章来源：《中国社区医师》 网址: http://www.zgsqyszzs.cn/zonghexinwen/2021/0522/1715.html