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“越是基层百姓越需要医护人员” ——走近社区
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摘要:工作中,她兢兢业业,认真负责,一直以自己的爱心、耐心、细心、责任心服务好每一个病人。面对一些患有高血压、糖尿病等基础疾病的重点签约对象,她总是不断地向他们开展健康
工作中,她兢兢业业,认真负责,一直以自己的爱心、耐心、细心、责任心服务好每一个病人。面对一些患有高血压、糖尿病等基础疾病的重点签约对象,她总是不断地向他们开展健康宣教,并经常电话回访、问候。
签约服务对象中有一位叫周玉妹的病人,患有胰腺肿瘤,糖尿病病史,她总是利用休息时间上门或者电话服务,对她进行饮食指导,监测血糖以及观察有无并发症方面的问题。
“我原本每天中午至少要1点多才能下班,有卢旦旦在,我12点就可以下班了。我只管专心看病,做好带教工作,其他旦旦都帮我做好了,省心多了。” 蔡海红说。
她放弃了大医院的高薪待遇,毅然投身社区卫生服务中心,当一名社区签约医生助手。她所在的家庭医生团队每年签约人数是其他团队的几倍,并获得“浙江省优秀家庭医生团队“称号。她叫卢旦旦,是洪家社区卫生服务中心蔡海红家庭医生团队的专职家庭医生团队助理。今天是“世界家庭医生日”,记者带你走近这位甘当“绿叶”的医护人员。
每年的一月是家庭医生签约最忙的时候,为了做一个称职的“医助”,从12月底开始,卢旦旦就把两个年幼的孩子“扔给”家里人,进入到全月无休的“战斗”模式。她早早地准备好一叠叠厚厚的签约协议书,还动员家属帮她一起把能填的基础信息都填好,以节约写字时间。早上7点多到单位,中午啃几口自带的馒头,一直忙到晚上8点多才能下班。曾经临时顶替过她的同事们说:“我做了一天就扛不住了,她却天天这个强度工作,佩服。”
为最基层群众服务,值!
2017年7月,作为一名省级三甲医院的主管护师,卢旦旦放弃了热爱的护理工作岗位,来到了椒江区洪家社区卫生服务中心,成为一名专职团队助理。有人问她“你放弃了之前这么好的工作环境和发展空间,却来到基层从事家庭医生签约工作,可惜吗?”她说:“越是基层的百姓越需要我们医护人员,只要能为他们服务,我就觉得值了。”
做一个称职的“医助”,美!
除了做好签约工作,她更是奋力当好医助。她每天总是早早地站在诊间门口,协助患者挂号,维护好秩序,帮助医生询问患者的病史和病情,量血压,测体温,作记录。
团队长蔡海红与卢旦旦的接触是最多的。她说:“旦旦自己身体其实也不好,但是她就是一个‘轻伤不下火线'的战士。”2018年卢旦旦怀孕,因为缺氧,她每天就扛着氧气瓶到诊室一边吸氧一边工作。领导催她下班,她就说“我没事,我可以的坚持的”。去年9月,为了迎接国家卫生健康委、国家中医药局“优质服务基层行”考核,她天天加班到晚上11点,还因为加班淋了雨,得了肺炎,但是她也没有请假,在医院输完液,又马上投入到了工作中。
春节前,周玉妹因“腰椎压缩性骨折”卧床休息,她就和团队一起,带上礼物利用下班时间到她家慰问,指导她翻身,使用腰托,与病人一家四代建立了良好的医患关系。针对签约的低保、失独等老人,她还专门安排时间提供上门签约服务,给予药物应用等指导以及心理安抚。
文章来源:《中国社区医师》 网址: http://www.zgsqyszzs.cn/zonghexinwen/2022/0519/2488.html